DOTTORHOUSE
INTERNATIONAL
OFFICE
Patient Experience Office & Patient Care Coordinator
DOTTORHOUSE International Hospital Concierge Services offre ai pazienti internazionali un’esperienza sanitaria d’eccellenza in Italia, curando ogni dettaglio — dalle cure mediche ai viaggi, alloggio e assistenza linguistica — per garantire comfort e accoglienza impeccabili.
Medico Nome_Cognome
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HOSPITAL
CONCIERGE
DOTTORHOUSE International Hospital Concierge Services
Oltre a fornire assistenza sanitaria di altissima qualità, DOTTORHOUSE International Ospital Concierge è lieto di offrire ai pazienti internazionali che cercano cure mediche in Italia ilmassimo livello di comodità e comfort, sia durante la pianificazione della visita che durante il soggiorno.
DOTTORHOUSE International Hospital Concierge Services
Offre un’assistenza esclusiva che comprende il coordinamento di viaggi e visti, servizi di traduzione, sistemazioni premium e attività esperienziali tra le più iconiche destinazioni italiane. Il nostro team si impegna a garantire a ogni ospite internazionale un percorso di accoglienza e cura impeccabile, all’insegna del comfort e dell’eccellenza.
COME
FUNZIONA
?
Accesso rapido e personalizzato
Il paziente nazionale ed internazionale necessita di un unico interlocutore che semplifica visti, prenotazioni,trasferimenti, accoglienza.
Coordinamento a tutto tondo
(trasporti, accoglienza, lingua, assicurazione)
DOTTORHOUSE International Ospital Concierge sarà a tua disposizione per supportarti nella ricerca e prenotazione di hotel, transfert, biglietteria aerea e ferroviaria, interpreti, una Luxory Logistics per il paziente e la famiglia.
Multilinguismo / cultura / mediazione internazionale
Un team multilingue a tua disposizione in grado di fornirti supporto con referti, comunicazioni, certificati, prenotazioni in diverse lingue, mediazione culturale.
Gestione del percorso clinico e amministrativo integrato
DOTTORHOUSE International Ospital Concierge diventa il “case manager” del paziente internazionale, seguendolo dalla prima consulenza all’uscita e follow-up.
Servizio premium / luxury / esperienza ospite
Per i pazienti Premium, DOTTORHOUSE International Ospital Concierge, offre esperienze tailor made di lusso integrate alla cura clinica.
Orientamento “turismo medico” / paziente internazionale
Se il tuo servizio punta anche su pazienti da fuori Italia, occorre prevedere logistica internazionale, accreditamenti, alloggi, visite familiari.
DOTTORHOUSE Membership Programmi assistenziali continuativi
DOTTORHOUSE International Ospital Concierge, offre pacchetti ed abbonamenti annuali di Previlege Assistance.
Entra nel mondo di
I nostri
servizi
I nostri servizi principali
- Assistenza pre-arrivo: pianificazione del percorso clinico, lettera d’invito per il rilascio del visto, organizzazione del viaggio e dell’alloggio.
- Supporto continuo: coordinamento e assistenza tra il paziente e il personale ospedaliero prima, durante e dopo il ricovero.
Altri servizi offerti
Grazie alla collaborazione con diversi partner, DOTTORHOUSE International Office può inoltre organizzare, su richiesta, servizi aggiuntivi quali:
- Trasferimenti da e per gli aeroporti di Milano
- Servizio di interprete o mediatore culturale in presenza
- Attività ricreative e di svago
- Supporto religioso e spirituale